Hola, yo soy Julia…

Wer ich bin, warum ich soziale Netzwerke schätze und was Spanien damit zutun hat

Über mich gibt es noch gar nicht allzu viel zu berichten. Ein bisschen gibt es jedoch bereits, was vielleicht ganz erwähnenswert ist:

Ich bin studierte Betriebswirtin und belegte während meines Studiums u.a. den Schwerpunkt Marketing. Dabei merkte ich schnell, dass ich mich sehr für die Marketingwelt und die unterschiedlichsten Werbemedien interessiere. Aus diesem Grunde verbrachte ich auch ein Semester in Barcelona, wo ich mehr über die Marketingstrategien sozialer Unternehmen lernte. Natürlich wollte ich aber auch einfach Auslandserfahrung sammeln und meine Spanischkenntnisse vertiefen.

Während meiner Zeit in Spanien lernte ich Menschen verschiedener Nationalitäten kennen, zu denen ich wahrscheinlich heute ohne Facebook keinen intensiven Kontakt mehr pflegen oder spontane Besuche planen würde. Es ist schon erstaunlich, wie soziale Netzwerke Einfluss auf unser Leben haben…., oder?

Zu meiner Freude bot mit die Stadt Soest an, meine Bachelorarbeit über die Verbesserung der Internetpräsenz der Stadt zu schreiben. Der Großteil fokussierte die Einsatzmöglichkeiten des Social Media Marketings. Wie ist eine verstärkte Kommunikation mit Bürgern und Touristen realisierbar? Um darauf eine Antwort zu erhalten, befasste ich mich verstärkt mit dem Thema Social Media. Ich recherchierte im Internet nach bereits erfolgreichen Online-Maßnahmen, konzipierte erste eigene Maßnahmen oder las in unzähligen Büchern nach geeigneten Tipps und Strategien.

Mit Erfolg. Nach bestandenen Kolloquium waren die Würfel gefallen: Die Zukunft beginnt mit Social Media!

Dafür führte mein Weg aus dem bescheidenen Städtchen Soest direkt ins schöne Hamburg.

Was mich motiviert und wie der Alexanderplatz Hamburg und ich uns fanden

Heute kommunizieren wir fast nur noch über das Internet. Social Media ist ohne Zweifel in unserem Alltag angekommen. Morgens vor der Arbeit werden noch schnell Neuigkeiten ausgetauscht, oder auf dem Weg zur Arbeit wird in der U-Bahn via Smartphone die Abendplanung organisiert.

So beginnt mein Tag oft bereits mit sozialen Medien.

 Ich finde es daher spannend zu beobachten, wie Unternehmen sich in dieses soziale Netzwerk integrieren und eine Kommunikation mit Kunden auf Augenhöhe aufbauen.

Schaffen es Unternehmen eine lebendige Community, mit stets aktuellen Inhalten zu erzeugen? Oder werden die Plattformen überwiegend als „reichweitenstarken“ Platz für Werbebotschaften angesehen? Der Sache auf den Grund zu gehen, ist Motivation genug für mich. Und was eignet, dazu besser als ein Praktikum?

Ich habe abgesehen von meiner Bachelorarbeit noch nicht viele Erfahrungen im Online-Marketing, so dass ich ein Praktikum als einen guten praktischen Einstieg in die Branche sehe.

Wie ich auf den Alexanderplatz Hamburg aufmerksam geworden bin?

Bei der Suche nach einem geeigneten Praktikumsplatz stieß mir sofort das originelle Homepage-Design des Alexanderplatz Hamburg ins Auge. Wer seinen Internetauftritt so kreativ gestaltet, muss in Bezug auf Social Media Konzepte ebenfalls einfallsreiche Ideen haben. Ich recherchierte die Kundenliste des Alexanderplatz Hamburgs und nahm das Community Management unter die Lupe. Danach war ich mir sicher: Beim Alexanderplatz Hamburg kann ich eine Menge lernen.

Was ich vom Praktikum erwarte: Alles außer Kaffee kochen

Da Social Media Marketing die Art und Weise der Zielgruppenerreichung revolutioniert, indem Unternehmen Räume betreten, wo potentielle Kunden sich schon lange aufhalten, erwarte ich von meinem Praktikum zu lernen, wie genau dieses erreicht wird.

Dabei möchte während meiner Praktikumszeit auf folgende Fragen eine Antwort erhalten:

- Wie kann eine Marketingagentur ihren Kunden helfen, Social Media
   Konzepte in den Marketing Mix von Unternehmen einzubauen?
- Wie werden Kundenbeziehung in sozialen Netzwerken genau entwickelt
   und gepflegt?
- Welche Social Media Strategie eignet sich am besten für welche
   Zielgruppe?
- Wie können Unternehmen Twitter, Blogs ,YouTube oder Facebook als
   Instrumente der Kundenbindung nutzen?
- Was sind wichtige Faktoren für ein hohes Empfehlungsmarketing in
   Facebook?
- Wie werden Blogs oder Twitter optimal als Werbekanal angewendet?
- Wie erzeugt man im Bereich des viralen Marketing unterhaltsame
   Unternehmensvideos?
- Welche soziale Plattform bietet welchen Vorteil?
- Welche Plattformen haben in der Zukunft für Unternehmen noch
   Potenzial, welche eher nicht?

Deshalb ist es mein Ziel, hier so viele Bereiche wie nur möglich zu durchlaufen. Konkret stelle ich mir vor zu erleben, wie unterschiedliche Kampagnen für verschiedene Kunden konzipiert werden.

Ich erhoffe mir Einblick bei der Mitgestaltung der kreativen Social Media Kampagnen, inklusive deren Auswertung. Darüber hinaus die Mithilfe bei der Übernahme des Community Managements, wie das Texten von Postings, Neuigkeiten, Gewinnspiele, Umfragen und sonstigen „Mitmach-Aktionen“. Außerdem interessiere ich mich für Keywordrecherche im Bereich des Suchmaschinenmarketings. Einfach alle Maßnahmen im Internet, die Kunden helfen ihre Produkte interaktiv zu vermarkten. Wie man merkt ist der Bereich des Social Media sehr vielfältig. Zudem wird es nie langweilig, da ständig neue Trends entwickelt werden.

So erwarte ich von meinem Praktikum nicht nur Kaffee zu kochen oder Ordner zu stapeln. Ich bin gespannt, was am Ende dabei rauskommt – und halte euch auf dem Laufenden.

Foto: Alexanderplatz Hamburg